Целевая программа компании "Северсталь" для решения проблем социального сиротства и правонарушений несовершеннолетних
Партнерство во имя детей
Дистанционная помощь кризисным семьям
13 мая 2020

В связи с ситуацией, связанной с карантинными мероприятиями перед специалистами проекта «Здоровая семья для ребенка» фонда «Дорога к дому» встал вопрос, как максимально организовать поддержку семей? Как внедрить новые дистанционные онлайн формы работы, учитывая то, что у многих семей не было выхода в интернет?

Специалисты и кураторы Проекта разработали целый ряд мероприятий, чтобы не оставить семьи без комплексной поддержки. Они преобразовали очный семейный клуб в онлайн встречи.

Началось все с телефонного консультирования. Кураторы обзванивали каждую семью и выясняли её технические возможности. Для тех, кто ни разу не пользовался интернетом по телефону очень подробно давали инструкции. В итоге было создано интернет-сообщество специалистов и семей. Сейчас общение в закрытой группе проходит ежедневно, благодаря которому образовалось реабилитационное пространство. Здесь каждый может поделиться своими каждодневными трудностями и успехами, обсудить любой волнующий вопрос.

Специалисты с вою очередь делают всё возможное для того, чтобы не нагнетать обстановку, связанную с карантином, обсуждаются общие правила, даются рекомендации, определяется тема дня. В это общение включена вся семья - планируются совместные работы, фото, рисунки, а также совместные физические упражнения, игровые мастерские.

«Что интересно, в первые дни инициатива была за специалистами. Они подбирали интересные и волнующие темы, и группа велась традиционно- пост, обсуждение, комментарии. Сейчас семьи уже сами предлагают темы, выкладывают работы детей, интересные факты дня. Делятся и кулинарными рецептами, самыми простыми в приготовлении и из самых обычных продуктов», - рассказывает координатор проекта «Здоровая семья для ребенка» Ольга Цыбанова.

Специалисты попробовали и новый формат семейного клуба - куратор снимает сюжет и в прямом эфире все вместе обсуждают интересные темы для детей и родителей. Еще одна новинка специалистов проекта - это «Горяченькая линия», где можно задать вопрос про пособия, выплаты, где получить, куда идти. Много вопросов было и про дистанционное обучение. И как результат - семьи проекта справляются с трудными ситуациями. Они учатся делать это самостоятельно, при этом оказывая помощь друг другу.

Проект «Здоровая семья для ребенка» реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов, при поддержке компании «Северсталь».

Остальные новости