Целевая программа компании "Северсталь" для решения проблем социального сиротства и правонарушений несовершеннолетних
Партнерство во имя детей
Как справиться с эмоциями в конфликтной ситуации?
06 апреля 2018

Ссоры возникают потому, что все люди разные, из разных слоев общества, семей, у них разные темпераменты, взгляды, привычки и ценности. После конфликтной ситуации нужно сделать конкретные выводы и принять качественные решения, но так бывает далеко не всегда.

Основой здоровой ссоры является уравновешенность эмоций у обеих сторон на уровне поведения, уважения и границ безопасности. Даже если Вам сложно иногда контролировать себя, Вы быстро «закипаете» - это не беда, над этим можно работать.

Большинство конфликтов сопровождается сильными негативными эмоциями, мешающими разумному анализу. Вспомните свои мысли и чувства в конфликте, когда Вы были на пике эмоций. Обычно мы уверены, что наш гнев справедлив, а другая сторона совершенно неправа. Тоже самое — у другого человека.

Говорят, что у человека, который во время разногласий начинает громко кричать, отстаивать свое мнение, существуют привычки быть излишне эмоциональным. Еще древние ученые доказали, что психика всех людей отличается друг от друга по типу высшей нервной деятельности. Эти типы считаются темпераментом и носят названия флегматика, холерика, сангвиника и меланхолика.

Каждый из них обладает набором определенных качеств, который отличает его от других:

холерик - вспыльчивый, подвижный, общительный,

сангвиник - активный, поверхностный, жизнерадостный,

флегматик - малоподвижный, терпеливый, надежный,

меланхолик - мнительный, ранимый, тревожный.

Люди с холерическими и меланхолическими типами характера обладают слабой эмоциональной выдержкой, во время конфликта их психика незамедлительно выдает реакцию - бурные эмоции. У холериков — это гнев и агрессия, а у меланхоликов - плач и депрессия. Вот почему просьбы близким людям о том, чтобы они старались сдерживать свои эмоции во время конфликтов, часто не приносят желаемого результата. Человеку сложно перестроиться там, где постаралась природа. В практической психологии существуют упражнения, которые позволяют научиться сдерживать гневные эмоции и проявлять чувства во время конфликта безопасно.

«Во время конфликта полезно бывает говорить не о другом, а о себе. Фразы «ты виноват…» и «все из-за тебя» поменяйте на «я чувствую себя обманутым», «мне больно, страшно когда…» и так далее. Заведите привычку во время ссоры или разногласий говорить о своих чувствах - так отрицательные эмоции найдут выход, партнер не будет оскорблен или разозлен, и шансы, что найдется общий выход, и каждый из участников конфликта осознает свою неправоту, увеличатся в несколько раз», — поделилась специалист проекта «Территория счастливого детства».

В Череповце родители могут получить бесплатную помощь специалистов в конфликтной ситуации по причине развода в рамках проекта «Территория счастливого детства» программы «Дорога к дому». 

Остальные новости