Проект реализуется на базе Территориального центра социальной помощи семье и детям ГБУ Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты» (Республика Коми, г. Воркута, ул. Дончука, 6А).

Семьи, в которых поселились проблемы материального и психологического характера, почти всегда нуждаются в социально-правовой, психологической помощи и поддержке, которую не всегда в полной мере могут оказать отдельные социальные учреждения. Часто родители, не имеющие возможности преодолеть свои жизненные затруднения, от беспомощности срывают свою злость на детях. У каждой семьи свой «букет проблем», решить которые можно лишь с использованием объединения усилий специалистов, работающих в организациях разных ведомств.

«Баланс» – это служба поддержки семей в трудной жизненной ситуации, которая оказывает комплексную поддержку семьям, чтобы обеспечить детям, живущим в них, безопасные для проживания и благоприятные для развития условия.

Служба «Баланс» использует современные социальные практики социально-психологического сопровождения и консультирования семьи.

Целевая группа:

• семьи с несовершеннолетними детьми в кризисной ситуации в т. ч. в ситуации до/во время/после развода;
• семьи, где дети подверглись жестокому отношению в семье;
• семьи с наличием внутрисемейного конфликта.

Услуги:

• консультации по социальным вопросам;
• психологическая диагностика;
• индивидуальные и групповые занятия с детьми и родителями
• «Семейная гостиная»;
• семейная медиация и семейное консультирование;
• предоставление территории для общения родителя с ребенком, проживающим отдельно.