fbpx
Благотворительный фонд "Дорога к дому" - профессиональная некоммерческая площадка с механизмами разработки и внедрения социальных технологий; развивает партнерство между ведомствами, сферами, СМИ, наукой; ресурсный центр для НКО России
«Задача Телефона доверия – сформировать контакт»
23 января 2021

Круглосуточно на Телефон доверия - 288-588 обращаются жители Вологодской области:
«Заболею ли я коронавирусом, могу ли умереть?
Куда можно обратиться: меня бьёт отец, я ушел из дома?
А наш сын, ему 6 лет, он страшнее пандемии!
Дети перешли на дистанционное обучение, и дома ощущение катастрофы!».

Экстренной дистанционной помощью может воспользоваться человек любого возраста. Профессиональные и доброжелательные консультанты выслушают, поддержат, предложат конкретный совет.

«Телефон доверия» благотворительного фонда «Дорога к дому» Северсталь оказывает услуги:
• психологическая поддержка по вопросам пандемии коронавируса
• экстренное психологическое консультирование детей, подростков и их родителей, попавших в трудную жизненную ситуацию
• информирование о проектах, службах, услугах программы «Дорога к дому» и организациях города, работающих с семейными и подростковыми проблемами.

С начала пандемии COVID -19 операторы приняли более 1600 звонков по теме коронавируса. Количество кризисных звонков увеличилось в 10 раз по сравнению с другими годами. Люди волновались: боялись заболеть, потерять близких, лишиться работы или бизнеса. У многих обострились конфликты в семье, прослеживалось злоупотребление спиртным. Все обратившиеся вологжане получили эмоциональную поддержку. Со слов абонентов, после консультации снизился уровень психологического напряжения, появились внешние и внутренние ресурсы, выросла вера в собственные силы.

Консультанты-психологи Телефона доверия: «Сам факт того, что человек звонит, свидетельствует о том, что он что-то желает сказать и услышать. И в этой ситуации задача – сформировать контакт, который важен для последующих действий. Не только для сиюсекундной ситуации, но и для того, что будет завтра, через неделю. Это очень важно для человека: понимать, что он не только в данном моменте живет, а у него есть некая цель в будущем, и это важно».

По номеру 288-588 операторы окажут квалифицированную, психологическую помощь каждому. Телефон доверия работает бесплатно, круглосуточно и анонимно!

Остальные новости