Мотивация клиента

18 февраля 2018
Семинар «Формирование мотивации к сотрудничеству и изменениям у семей групп риска в рамках оказания услуг по профилактике социального сиротства» прошел в Череповце с 13-14 февраля 2018 г.

Ведущий - Марина Мартынова, советник Национального фонда, тренер-эксперт, кандидат педагогических наук.

Основные цели семинара - изучить принципы, содержание, методики вовлечения и мотивации родителей из семей группы риска в процессе оказания реабилитационных и профилактических услуг. 

"Когда к нам приходят клиенты с какими-то трудностями или проблемами, мы ожидаем от них, что если человек пришел с проблемой он готов её решать, но на самом деле это не всегда так. Часто специалисты сталкиваются тем, что человеком не меняет поведение и обстоятельства, специалист понимает, что у клиента нет мотивации, он не мотивирован. Наш семинар о том, что делать, если нет мотивации, как настроить человека на результат, как пробудить в нем энергию, как помочь в преодолении страхов и беспокойств. В первый день мы говорили о мотивации, какие типы мотивации бывают, механизмы и способы влияния на мотивацию клиента. Во второй день мы разбирали почему так трудно с изменениями, как это преодолеть. Мотивирование клиента - это техники и приемы", - прокомментировала ведущая Марина Мартынова. 

Перед специалистами стояли задачи актуализировать представление слушателей о сопротивлении клиентов, его причинах и принципах преодоления, рассмотреть принципы, вовлечения семьи в работу и формирования мотивации к изменениям, потренировать навыки и освоить приемы мотивации клиентов.

"В процессе обучения пришло осознание, что мы не с той стадии начинаем работу с таким типом клиентов. Я всегда с удовольствием приезжаю в Череповец, потому что здесь есть состояние систематизации, возможно отрезвления некоторых вещей, осознание, что ты имеешь право на исправление ошибок и получение нового опыта», - прокомментировала специалист из г. Костомукша. 

Даже небольшое пожертвование может изменить жизнь одной семьи к лучшему уже сегодня

Другие новости

Добрый парикмахер
18 февраля 2018

Вас могут заинтересовать проекты

Служба оказывает комплексную и системную помощь семьям с детьми в трудной жизненной ситуации. Благодаря такому подходу улучшается качество жизни семей, снижается уровень социального неблагополучия, повышается родительская компетентность, формируются устойчивые позитивные изменения в семье, а главное - дети получают возможность развиваться в благоприятной обстановке.
Дети Семья с детьми
Служба поддержки ребенка в семье, Череповец
Проект завершен в 2024 году. Обучающие курсы в г. Череповце по подготовке к родам и материнству для беременных женщин и женщин, планирующих беременность, проживающих в г. Череповце и Череповецком района
Курс на родительство
Тур выходного дня предназначен для организации отдыха в выходные дни работников Яковлевского горно-обогатительного комбината (ЯГОК) и членов их семей и представляет собой предоставление бесплатных экскурсий, а также организацию поездок во время школьных каникул для детей работников.
Тур выходного дня
Поиск по сайту