Исследование предполагает проведение аудита условий оказания предоставляемых услуг, а также опрос получателей услуг в форме анкетирования. В 2024 году в перечень организаций для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг вошли 20 организаций социального обслуживания – 7 комплексных центров соцобслуживания, 4 стационарные организации, 6 специализированных детских организаций, 3 некоммерческие организации Вологодской области.
Экспертиза проходила по пяти критериям:
- открытость и доступность информации об организации
- комфортность условий предоставления услуг
- доступность услуг для инвалидов
- доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
На основании обобщения всех измерений были выведены итоговые баллы для каждой организации. Фонд «Дорога к дому» набрал максимальное значение итогового показателя независимой оценки качества условий оказания услуг среди организаций Вологодской области.
Экспертиза проходила по пяти критериям:
- открытость и доступность информации об организации
- комфортность условий предоставления услуг
- доступность услуг для инвалидов
- доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
На основании обобщения всех измерений были выведены итоговые баллы для каждой организации. Фонд «Дорога к дому» набрал максимальное значение итогового показателя независимой оценки качества условий оказания услуг среди организаций Вологодской области.
Другие новости
Вас могут заинтересовать проекты
Психологическая помощь семьям, которые потеряли близких в ходе специальной военной операции
Цель: создание и развитие образовательной среды для выявления и системной поддержки одаренных и талантливых детей в области естественных наук.
Цель: повышение уровня знаний и практических математических навыков школьников 7-х, 8-х классов общеобразовательных учреждений г. Череповца через вовлечение их в групповые турниры по решению задач повышенной сложности и изучение базовых принципов робототехники с использованием робототехнического конструктора VEX IQ. Проект реализуется на базе МАОУ «СОШ № 26» (г. Череповец, ул. Космонавта Беляева, 16.).
