Исследование предполагает проведение аудита условий оказания предоставляемых услуг, а также опрос получателей услуг в форме анкетирования. В 2024 году в перечень организаций для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг вошли 20 организаций социального обслуживания – 7 комплексных центров соцобслуживания, 4 стационарные организации, 6 специализированных детских организаций, 3 некоммерческие организации Вологодской области.
Экспертиза проходила по пяти критериям:
- открытость и доступность информации об организации
- комфортность условий предоставления услуг
- доступность услуг для инвалидов
- доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
На основании обобщения всех измерений были выведены итоговые баллы для каждой организации. Фонд «Дорога к дому» набрал максимальное значение итогового показателя независимой оценки качества условий оказания услуг среди организаций Вологодской области.
Экспертиза проходила по пяти критериям:
- открытость и доступность информации об организации
- комфортность условий предоставления услуг
- доступность услуг для инвалидов
- доброжелательность, вежливость работников организации социальной сферы
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
На основании обобщения всех измерений были выведены итоговые баллы для каждой организации. Фонд «Дорога к дому» набрал максимальное значение итогового показателя независимой оценки качества условий оказания услуг среди организаций Вологодской области.
Другие новости
Вас могут заинтересовать проекты
Выявление и поддержка местных инициатив, предлагающих решение актуальных социальных проблем семьи и детства, соответствующих направлениям деятельности Фонда.
Прием заявок — с 01 сентября до 02 октября 2025 г. включительно.
Прием заявок — с 01 сентября до 02 октября 2025 г. включительно.
Проект реализуется на базе АНО СПС «Семья» (г. Волгоград, ул. Таращанцев, д. 1а). Деятельность проекта направлена на создание системы по развитию ключевых социальных и эмоциональных навыков у дошкольников и младших школьников – ассертивность, саморегуляция, эмпатия и навыки конструктивного взаимодействия.
Проект «Ступени к успеху» направлен на создание Службы поддержки ребенка в семье, которая оказывает комплексные услуги семьям с несовершеннолетними детьми, переживающим трудную или кризисную жизненную ситуацию
